Atención al Cliente

   Llevaba ya mucho tiempo sin escribir nada de nada por aquí, incluso creía que se me había traspapelado entre contratos basura, revistas de El Jueves, flyers y demás mierda que flota en mi escritorio. Hoy será corto, tengo hambre y eso, sabéis por mi cinturita de avispa, que es algo que no perdono. La cosa es que estoy así como con la regla y no me apetecía ni imprecar (que no increpar), ni hundir a nadie en el lodo. Tampoco tenía nada especial que contar ... que puedo decir? Así es mi vida, un ir y venir de constantes emociones y misterios ... Pero con la iglesia hemos topado. Hoy me he tirado 27 minutos de reloj; del reloj de mi móvil exactamente; en realizar un pago a Vodafone por la friolera de ... atención ... 39,47€ !!! 

   Esto me plantea una serie de cuestiones. La primera es que para que coño las compañías se empeñan en seguir contando con personal de allende los mares para la atención al cliente si aquí en el país hemos bajado el mínimo salarial hasta equipararlo casi al de la señorita venezolana que me ha intentado atender y sobretodo, podemos llegar a ser incluso mas inútiles que ellos. Ellos no te entienden porque les hablas muy rápido y tú a ellos tampoco porque no entiendes lo que dicen en la mayoría de los casos con lo que, tengo línea, puedo llamar, pero no si se han cobrado o no, o me he ofrecido para el servicio militar al final. El lunes lo averiguaremos.

   Otra cosa que me quema es que te pongan tantas trabas para pagar. Estamos locos? Gilipollas? Retrasados? Yo no se ellos, pero bien es sabido por todos que trabajo en hostelería y una de las reglas de oro "Si alguien e quiere pagar dejas de hacer lo que estés haciendo y cobras", pero como alma que lleva el diablo. Y yo pensaba que en todos los negocios ea igual, pero no. En el negocio de la telefonía móvil si el cliente quiere pagar, lo tenemos media hora casi al teléfono y después lo dejamos con la incertidumbre, que viva en el desasosiego, la mentira y el engaño. Porqué si, engaño, porqué yo solo quería pagar y al final igual acabo en la costa de Somalia o pegando tiros en Afganistán ... o sodomizado, que no se que es peor (bueno si, lo último es peor que todo).